MODULE_HEADER_TAGS_NOSCRIPT_TEXT

Beratung

Wie kann ich bezahlen?

Alle Infos zu den Zahlungsmöglichkeiten findest Du hier.

Wieviel kostet der Versand?

Bestellungen ab 99.- CHF Bestellwert versenden wir innerhalb der Schweiz versandkostenfrei!
Die Versandkosten für Bestellungen mit geringerem Bestellwert werden nach Gewicht berechnet, gemäss den Gebühren der Schweizer Post (zwischen 8.- und 10.- CHF). Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang angezeigt. 

Wie verschickt Ihr eine Bestellung?

Wir versenden mit der Schweizer Post. Sobald wir die Bestellung abschicken schicken wir Dir eine E-Mail mit der Tracking-Nummer, mit welcher der Status des Paketes verfolgt werden kann.

Wie lange dauert es, bis ich eine Bestellung erhalte?

Bestellungen, die werktags bis 12:00 bei uns eintreffen, werden am gleichen Tag bearbeitet und mit A-Post der Schweizer Post versendet. Sie werden in der Regel am nächsten Tag geliefert!
Bei Bezahlung per Vorkasse müssen wir den Eingang Ihrer Überweisung abwarten, nach dem Zahlungseingang werden wir die Bestellung sofort versenden.

Kann ich etwas umtauschen, wenn es mir nicht passt?

Wenn ein Kleidungsstück nicht passt kann er innert fünf Tagen zurückgeschickt werden. Kontaktiere uns in jedem Fall vor einer Rücksendung, damit wir einen allfälligen Ersatzartikel reservieren können. Weitere Infos dazu in unseren AGBs.

Kann ich Euch eine E-mail schreiben?

Klar! Alles dazu findest Du bei Kontakt !

Kann ich Euch anrufen?

Klar! Wir sind unter der Nummer 031 318 24 74 (vom Ausland: 0041(0)31 318 24 74) von 11.00-19.00 von Montag bis Freitag erreichbar. 

Habt Ihr auch einen richtigen Laden wo man vorbeikommen kann?

Ja! Wir haben neben dem Onlineshop auch einen richtigen Laden in Bern. Er befindet sich direkt beim Berner Hauptbahnhof und ist Montags bis Freitags von 11.00-19.00 und Samstags von 10.00-17.00 geöffnet!

Kann man eine Bestellung auch in Shop in Bern abholen?

Ja! Schreib einfach im Kommentar-Feld am Ende des Bestellvorgangs dazu, dass Du die Bestellung abholen möchtest. Wir bestätigen Dir dann per Email sobald die Bestellung im Shop bereitsteht. Natürlich musst Du dann keine Versandkosten bezahlen!

Kann ich auch per Rechnung bezahlen?

Eine Bezahlung per Rechnung ist möglich über unseren externen Partner, der Billpay GmbH. Dies setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Billpay GmbH voraus. Die Abwicklung erfolgt über die Billpay GmbH, welche die Rechnungsforderung von uns übernimmt. Öffentliche Institutionen wie Schulen können nach vorgängiger Rücksprache direkt bei uns auf Rechnung bestellen. Alle Infos zu den Zahlungsmöglichkeiten findest Du hier.

Beliefert Ihr auch Shops?

Ja, über unseren Vertrieb beliefern wir Shops in der ganzen Schweiz mit verschiedenen exklusiven Marken aus unserem Sortiment. Falls Du einen Shop hast und an Brands wie MTN Montana Colors, On The Run, Grog, Stylefile Marker, Krink u.v.m interessiert bist melde Dich bei uns!

Wie weiss ich, welche Grösse ich brauche?

Am besten schaut Ihr bei euren Klamotten nach welche Grösse Ihr da habt, dann sollte es auch passen. Da jede Marke benutzt ihre eigenen Schnitte, daher kann es immer zu zu leichten Abweichungen kommen. Wenn ein Teil deutlich grösser oder kleiner geschnitten ist als üblich erwähnen wir dies in der Produktebeschreibung.

Hier findet ihr zur Orientierung Standard-Grössentabellen, anhand der Ihr im Zweifelsfall nachmessen könnt:

BOYS

Für Oberteile (T-Shirts, Sweater etc.):
Die Grössen sind bei uns für Oberteile in US-Grössen, also XS-XXL angegeben.  

Waagerecht von der breitesten Stelle der Brust rund um den Rücken herum messen.

 Grösse US: XS  S M  L XL XXL
 Brust in cm:  74-81  82-89  90-97  98-105  106-113  114-119

Wenn Ihr ein T-Shirt lieber etwas lockerer trägt einfach eine Nummer grösser bestellen!

Für Hosen:
Bei Hosen sind die Grössen in Inch als Taillengrösse angegeben. Die Beinlängen sind an die Taille angepasst, was eigentlich immer passt.

Waagerecht rund um die schmalste Stelle der Taille herum messen.

 Grösse Inch: 28  30 32 34 36 38
 Taille in cm:  71-74  76-79  81-84  86-90  91-97  98-101

Wenn Ihr die Hosen lieber unter der Hüfte trägt einfach eine Nummer grösser bestellen!

GIRLS

Für Oberteile (T-Shirts, Tops, Sweater etc.):
Die Grössen sind bei uns für Oberteile in US-Grössen, also XS-XL angegeben.  

Waagerecht von der breitesten Stelle der Brust rund um den Rücken herum messen.

 Grösse US: XS  S M  L XL  
 Brust in cm:  78-85  82-89  86-93  90-97 94-100  

Wenn Ihr ein T-Shirt lieber etwas lockerer trägt einfach eine Nummer grösser bestellen!

Für Hosen:
Bei Hosen sind die Grössen in Inch als Taillengrösse angegeben. Die Beinlängen sind an die Taille angepasst, was eigentlich immer passt.

Waagerecht rund um die schmalste Stelle der Taille herum messen.

 Grösse Inch: 26 28 30 32 34 36
 Taille in cm: 60-65  63-69 66-73 70-77 74-81  88-95

Wenn Ihr die Hosen lieber unter der Hüfte trägt einfach eine Nummer grösser bestellen!

 

Hersteller
Newsletter
Neue Produkte
Layup Shop Bern